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Quel montant dois-je transférer sur mon nouveau compte courant ?

☝️Cet article concerne uniquement les clients dont l'IBAN commence par TRZO. 

Si vous avez déjà accédé à votre nouveau compte Qonto, votre interface vous donne désormais accès aux deux comptes pendant cette période de transition : votre compte historique et votre nouveau compte courant. Votre compte historique restera actif pendant 90 jours. 

Afin de commencer à utiliser votre nouveau compte et profiter de toutes ses nouvelles fonctionnalités, vous devez effectuer un premier virement depuis votre compte historique vers votre compte courant. 

 

Si vous n’avez aucune carte active et aucun paiement à venir 

Vous pouvez transférer l’intégralité du solde disponible sur votre compte historique vers votre nouveau compte courant. 

 

Si vous avez des cartes actives et prélèvements en cours sur votre compte historique 

Nous vous conseillons de laisser un solde suffisant sur votre compte historique afin :

  • d’honorer vos prélèvements en cours et à venir
  • de payer avec votre ancienne carte en attendant de recevoir celle de votre nouveau compte 

Une fois les anciennes cartes de votre compte historique supprimées et vos prélèvements à jour, vous pourrez transférer l’ensemble de vos fonds sur votre nouveau compte courant.

Besoin d'aide ?

Vous avez deux solutions :

  • envoyez un message à [email protected],
  • ou appelez le 01 76 41 03 08 (puis sélectionnez l'option n°3).

Bien évidemment, le numéro est gratuit. Et il y a une équipe entière prête à vous accompagner au mieux lors de cette transition, donc n'hésitez pas à nous contacter. 🤗

 

Vous avez d’autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée !