COVID-19 : Information importante

Qonto assure la continuité du service et offre à ses clients toutes leurs cartes virtuelles jusqu’au 30 novembre inclus. Plus d'informations sur cette page.

Votre demande a bien été transmise.
Nous contacter

Comment fonctionnent les prélèvements SEPA ?

Le prélèvement SEPA est un système de paiement européen. Il permet aux entreprises de régler et de recevoir des paiements en devise européenne depuis des comptes bancaires domiciliés dans les 34 états membres de la zone SEPA et zones géographiques associées.

Il existe deux types de prélèvements :

Les prélèvements SEPA Core

Il s'agit du type de prélèvements le plus courant. Vous devez simplement fournir les coordonnées bancaires de votre compte Qonto à votre créancier. Vous pouvez y accéder depuis la section Comptes en cliquant sur l'icône Consulter les coordonnées bancaires, en bas à gauche, ****et les télécharger ensuite dans la langue de votre choix. Le créancier pourra dès lors prélever votre compte en fonction de l’échéancier convenu. Vous n’avez rien d’autre à faire !

☝️ Bon à savoir : Vous pouvez à tout moment demander le remboursement d’un prélèvement SEPA Core.

Note : Si vous avez plusieurs comptes courants, la marche à suivre reste exactement la même. Il vous faut simplement télécharger l'IBAN du compte courant sur lequel vous souhaitez que cet abonnement soit prélevé.

Les prélèvements SEPA inter-entreprises

Les prélèvements SEPA inter-entreprises sont majoritairement utilisés par les institutions publiques (DGFIP, URSSAF, SIE…).

Pour autoriser le prélèvement sur votre compte, vous devez :

  1. Signer le mandat de prélèvement B2B fourni par le créancier
  2. Vous connecter à votre compte Qonto et l’ajouter dans la section Prélèvements
  3. Renseigner les informations du mandat : la Référence Unique de Mandat (RUM), l’identifiant Créancier SEPA (ICS) et le type de paiement (unique ou récurrent).
  4. Si vous avez plusieurs comptes courants, sélectionnez le compte à prélever
  5. Confirmez l'opération en renseignant votre code de confirmation

✌️ Bon à savoir : Vous pouvez à tout moment suspendre ou réactiver un prélèvement. Mais gardez en tête qu'un prélèvement SEPA inter-entreprises ne peut pas être contesté après son exécution.

Vous avez d’autres questions ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée !