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Si quieres cerrar tu cuenta, deberás hacer lo siguiente:

  • Transfiere la totalidad del saldo de tu cuenta Qonto a otra cuenta.
  • Envíanos un email a [email protected], mencionando “Cierre de cuenta” en el asunto. Incluye en el email los datos relativos a tu cuenta (nombre de la empresa, nombre del titular, IBAN) y una copia de tu documento de identidad.
  • Cuéntanos brevemente por qué has tomado la decisión de cerrar tu cuenta. Esto nos ayudará a seguir mejorando nuestro servicio.  

 ⚠️ No te olvides de descargar todos los extractos de tu cuenta y las exportaciones CSV. Después del cierre, no tendrás acceso a estos documentos. ⚠️ 

 

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